hp 3050 cartucho

Buenas noches, acabe de comprar unos cartuchos para mi impreso HP 3050 pero al cartucho tricolor mi impresora no lo reconoce, sale un mensaje "cartucho tricolor incompatible". me podrían ayudar con ese inconveniente ya que el cartucho en nuevo. de antemano quedo agradecido cara login line dengan nomor hp